COMUNICACIÓN 360 PARA COOPERATIVAS Y PYMES

MODALIDAD ONLINE

DURACIÓN

3 semanas / Se estima una duración de 30 horas entre la lectura del material, la participación en las actividades y la presencia en las Videoconferencias y los desayunos de trabajo

VALOR

$ 3.400.00

FECHA DE INICIO

02-11-2020

FUNDAMENTACIÓN

El curso busca contribuir al fortalecimiento de la comunicación de las cooperativas, brindando los conocimientos necesarios para la utilización de herramientas de comunicación interna y externa. De esta manera será posible gestionar los canales de comunicación de manera eficiente.
Plan de comunicación interna: Se dirige a los empleados. Se trata de la puesta en marcha de un conjunto de acciones para favorecer el traspaso de información y conocimiento entre los trabajadores de una empresa.
Plan de comunicación externa: Se dirige al público de interés. Su objetivo es mejorar la imagen de la marca.

OBJETIVO GENERAL

El curso busca que los participantes puedan aprender y profundizar sobre el manejo de diferentes herramientas de comunicación digital y sean capaces de seleccionar las más eficientes para su cooperativa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Dentro de los objetivos específicos, se espera que logren:
• Comprender qué y cuáles son las herramientas de comunicación digitales internas y externas.
• Conocer sus diferencias y usos.
• Profundizar en cuestiones referidas al uso aprovechando sus potencialidades.
• Aprender a medir la llegada de las publicaciones.
• Comprender la importancia de estar presentes en las redes sociales.
• Crear y mantener una reputación online.
• Diseñar un Plan de contenidos acordes a los objetivos de la Cooperativa /Pyme.

DESTINATARIOS

Entendemos que la comunicación requiere de la atención de todos los actores que intervienen en la cooperativa, es por ello que el curso está destinado a todos ellos: Consejo de Administración, asociados, empleados y público en general. Se espera que los participantes adquieran herramientas para dedicarse al área de la comunicación.

REQUISITOS PREVIOS

Conocimientos generales de uso de internet y nociones generales de manejo, Windows y de herramientas de office.

CONTENIDOS

Módulo 1: Introductorio

¿Qué son las herramientas digitales?
La importancia del manejo de la comunicación para la cooperativa.
Contenido de los mensajes
Reputación online
Diferencias de la comunicación interna y externa
La Identidad y la Imagen: Qué aspectos tener en cuenta

Módulo 2: Herramientas internas de comunicación

Características, usos y potencialidades:
– Whatsapp
– Videoconferencias
– Google Drive
– Google Calendar
– Google Forms
– Workplace/Microsoft Teams

Módulo 3: Herramientas externas de comunicación

-Las Páginas web: características, estructura y actualización
-Redes sociales características y diferencias
– Facebook
– Instagram
– Linkedin
– Twitter
– Youtube
¿Cómo decidir en qué redes estar?
-Manejo de publicidades
-Creación de contenido visual y escrito
-Estadísticas
-E-mail marketing
-La atención del cliente en redes
-Google Business/Herramientas SEO

ORGANIZACIÓN

Para el logro del objetivo propuesto, esta capacitación está organizada totalmente on-line, y disponible las 24 hs en la plataforma de Saber Más Digital, lo que posibilita la adecuación a los tiempos y necesidades de cada cursante.
El trayecto formativo se desarrolla a través de:
• Un módulo introductorio, que orienta al cursante en la modalidad de desarrollo del curso, las herramientas a disposición y la movilidad dentro de la plataforma digital de Saber Más.
• Contenidos desarrollados en un PDF, y secuenciados en 3 módulos de apertura semanal, que cada cursante puede descargar en su dispositivo, además de otros recursos como: bibliografía, enlaces y videos.
• Actividades mediante cuestionarios, foros y entrega de trabajos dependiendo de cada Módulo.
• Dictado de clases intensivas en 3 Videoconferencias (una por módulo)
• Comunicaciones con el tutor/contenidista, para la resolución de dudas e inquietudes en los Foros y en Desayunos de Trabajo.
• Un espacio de Asistencia al Estudiante, como soporte y acompañamiento permanente del cursante.

REQUISITOS DE APROBACIÓN

Para aprobar la capacitación, se requiere la participación en las clases virtuales en tiempo real, realización de los trabajos propuestos, consultas en los foros y desayunos y la aprobación de la Evaluación Final Obligatoria.

CONTENIDISTA

Mercedes Crego: Planificadora y gestora de contenidos en redes Sociales y Plataformas Digitales. Se ha desempeñado en diversas empresas, organizaciones y Eventos en la ciudad de La Plata y Las Flores. Ha realizado Especializaciones y Cursos de Marketing Digital, posicionamiento de Marcas, Marketing especializado en la Industria y la comercialización. Actualmente se encuentra realizando la Tesis de la Licenciatura en Turismo; carrera que la ha permitido desarrollar estrategias centradas en contenidos específicos y enfocados a la producción, el desarrollo económico y comunicacional.

CONSTANCIA/CERTIFICACIÓN

Aquellos que quieran obtener constancia de participación digital del curso deberán realizar y aprobar los trabajos y evaluaciones correspondientes.
La constancia digital es otorgada por FACE y Saber Más Digital.