Política de Reembolso
Última actualización: Julio 2026
Queremos que compres con total confianza. Esta política explica cuándo y cómo puedes solicitar un reembolso.
1. Plazo de garantía
Tienes 7 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso si el producto no cumple con lo descrito en su página de venta.
2. Cómo solicitarlo
Escríbenos por WhatsApp (botón disponible en el pie de página) con tu comprobante de compra y el motivo de la solicitud. Responderemos en un máximo de 72 horas hábiles.
3. Casos no cubiertos
No se otorgan reembolsos por cambio de opinión después del plazo de garantía, ni cuando exista evidencia de uso indebido, distribución o descarga masiva del contenido.
4. Procesamiento
Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación depende de tu banco o plataforma de pago.